Spedizioni e Reso

SPEDIZIONI – DELIVERY

Le spedizioni avvengono con la seguente modalità standard:

Costo: 8,00 € con pagamento anticipato (Bonifico Bancario, Paypal, Carta di credito con Paypal).
CONSEGNA: Express 24-48 ore lavorative (sabato e festivi esclusi) o minimo 48 ore per le isole, Calabria e zone disagiate
Peso: fino a 15 kg

Costo: 12,00 € con contrassegno incluso.
CONSEGNA: Express 24-48 ore lavorative (sabato e festivi esclusi) o minimo 48 ore per le isole, Calabria e zone disagiate
Peso: fino a 15 kg

Per le nostre spedizioni utilizziamo il Corriere con servizio Espresso GLS o SDA.

Nella giornata di partenza della merce riceverete una mail con il codice ed il link utile per effettuare il tracciamento della spedizione.

Vi informiamo che il corriere non chiama per avvisarvi della consegna, né ci è possibile sapere l’orario esatto ma, qualora il primo tentativo di consegna non vada a buon fine, ne effettuerà un secondo il giorno lavorativo successivo.

Se desiderate ricevere la merce in altro modo, scrivetelo in Comunicazioni all’atto dell’ordine o contattateci allo 011 4362532.
Le tariffe sopra menzionate sono riferite a colli con un peso massimo come indicato.
Qual ora venisse superato il peso massimo provvederemo a contattarvi via e-mail o telefono per accordi sulla spedizione più adeguata.
Non siamo responsabili di eventuali ritardi nelle spedizioni dovute al corriere.
Fate attenzione ai pacchi, se vi vengono consegnati visibilmente danneggiati o manomessi  firmate il bollettino del corriere con “Riserva di controllo merce”, specificando per bene il danno che vedete e datecene subito avviso.
Per ogni altro problema contattateci.

For delivery outside Italy the transport cost will be different from country to country, we will quote the right cost after received you order, in the proforma.

POLITICA DI RESO

Puoi richiedere la restituzione o sostituzione di uno o più articoli, previo accordi telefonici, facendoli pervenire al nostro magazzino entro 15 giorni dalla data di consegna, in condizioni tali da consentirci di rivenderli, quindi in perfetto stato (imballo originale, accessori tutti presenti ed integri, manuali d’istruzione, prodotti di consumo sigillati-non utilizzati, etc.) Procederemo al rimborso il prima possibile, e in ogni caso entro 30 giorni lavorativi. Ti invieremo una notifica via email.

Non è possibile restituire guanti, calze, parrucche, make-up.
Non è possibile rimborsare palloncini difettosi

Ti informiamo che non rimborsiamo i costi di spedizione sostenuti per restituirci gli articoli, a meno che questi non siano difettati, danneggiati o errati.

Controlleremo tutti i prodotti che ci vengono restituiti e se riteniamo che un articolo non sia in condizioni tali da poter essere rivenduto, ti restituiremo il prodotto senza effettuare il rimborso.

Per ogni controversia sarà competente il Foro di Torino.